Внедрение

Преимущества опоры на опыт консультантов:

• Разделение проекта на небольшие части (модули)
  • Разделение проекта на ограниченные во времени (2-4 месяца) и стоимости шаги, или «помодульное» внедрение, позволяет:
    • в короткий срок получить практические результаты и начать эксплуатировать часть модели; поддерживать веру в успех;
    • управлять приоритетами и направлением разработки, при необходимости – вносить обоснованные корректировки в план работ;
    • существенно снизить взаимные риски сторон проекта;
    Как правило, разбить задачи на последовательные шаги возможно в любом проекте. Например, сначала внедрить «верхний уровень» - унифицированную консолидированную модель Холдинга, а потом поэтапно достроить отдельные модели под каждый из бизнесов. Или отработать и запустить модель одного из филиалов, а затем – перенести (адаптировать) готовую модель на остальные филиалы бизнеса.
• Вовлечение в проект специалистов Заказчика
  • Многолетний опыт подтвердил, что активное участие в проекте специалистов Заказчика – необходимое условие успеха! Чем ближе к завершению – тем больше задач могут взять на себя ваши сотрудники:
    • на старте проекта для ключевых пользователей Заказчика мы проводим тренинг по основам моделирования в среде PlanDesigner & UPE, вырабатывая «единый язык» (понятийный аппарат).
    • Выполняя часть работ по настройке модели, специалисты Заказчика приобретают бесценный опыт, необходимый для дальнейшего самостоятельного сопровождения и развития модели.
    • При тестировании запуске в опытную (промышленную) эксплуатацию ключевые специалисты Заказчика берут ведущую роль в обучении конечных пользователей системы.
• Регулярный контроль основных рисков
  • Постоянный мониторинг ключевых рисков позволяет выполнить проект без существенных отклонений в качестве, сроках и бюджете. Подробнее об управлении рисками.

Большинство проектов автоматизации управления предприятиями мы выполняем по «классической» схеме, использую стандартный жизненный цикл внедрения информационной системы:

• Планирование и организация проекта
  • Этап необходим для определения целей, задач и границ проекта, включая:
    • Знакомство Заказчика с возможностями платформы PlanDesigner&UPE, обучение ключевых пользователей моделированию в системе;
    • Пред-проектное обследование (экспресс-диагностика) автоматизируемых процессов Заказчика, согласование границ проекта, предварительного графика работ по проекту и рамок бюджета проекта;
    • Формирование проектной команды, согласование Устава проекта и других документов, регламентирующих работу в проекте.
• Методическая постановка
  • На этом этапе происходит выбор оптимальной методической базы, которая будет положена в основу решения, разработка регламентов работы, детальная проработки конкретных алгоритмов и подходов, которые позволят Заказчику наилучшим образом достичь целей. Как правило, этап необходим, если:
    • Решение строится «с нуля»;
    • Использовавшиеся ранее методики и алгоритмы не удовлетворяют Заказчика и предполагается существенная перестройка модели;
    Бесспорно, на этом этапе лучше воспользоваться консультационными услугами специалистов-практиков, опирающихся на опыт построения работающих информационных систем предприятия (а не только на опыт рисования красивых многостраничных отчётов)
• Разработка Технического Задания (техно-рабочего проекта)
  • На этапе «ТЗ» все алгоритмы и процедуры взаимодействия пользователей описываются в терминах платформы PlanDesigner&UPE (многомерные кубы, списочные формы, календарно-сетевые формы, макросы и т.п.).
    В необходимых случаях мы строим в системе отдельные формы или фрагменты модели, что бы Заказчик мог наглядно «увидеть, пощупать и покрутить» будущий результат, проверить математику. При необходимости, ТЗ может делиться на ЧТЗ (частные технические задания) на отдельные части модели.
    На этапе ТЗ может уточняется график дальнейших работ по внедрению и сужаются рамки бюджета проекта.
• Настройка модели
  • Согласно ТЗ (ЧТЗ):
    • Настраиваем решение в системе;
    • Тестируем ключевые алгоритмы на тестовых данных;
    • Документируем решение (инструкции пользователей и инструкции администратора)
• Запуск в опытную эксплуатацию
  • Один из ключевых этапов, требующий значимых временных затрат как нашей стороны, так и со стороны специалистов Заказчика, включает:
    • Обучение конечных пользователей (эту часть работ часто берут на себя ключевые специалисты Заказчика);
    • Внесение (или импорт) в систему ретроспективных (исторических) данных за прошлые периоды;
    • Тестирование системы на «боевых» данных текущих (будущих) периодов; нагрузочное тестирование;
    • Доработка интерфейсов или алгоритмов по итогам тестирования с учётом предложений конечных пользователей;
• Запуск в промышленную эксплуатацию
  • Как правило, подразумевает поддержку работы конечных пользователей в течение одного рабочего цикла модели (например, выполнение цикла годового планирования в модели бюджетного управления).
• Сопровождение решения и адаптация к изменениям
  • Любая жизнеспособная модель должна оперативно перестраиваться под потребности бизнеса. Поддержку и адаптацию могут делать как специалисты Заказчика (самостоятельное развитие), так и наши консультанты. Подробнее о поддержке.

Богатый опыт и квалификация наших консультантов так же позволяют реализовывать проекты автоматизации управления предприятиями «на лету» (по аналогии с методом «экстремального программирования»), «сливая» часть этапов в один (например, ТЗ и моделирование). Модели (элементы модели) строятся прямо «со слов Заказчика» в ходе тесной совместной работы, тут же тестируется, при необходимости корректируется – и запускается в эксплуатацию. Такой подход позволяет существенно сократить время разработки и внедрения готового решения, но несёт дополнительные взаимные риски. Несомненно, автоматизация «на лету» возможно в ситуации достаточного уровня доверия к нам со стороны наших Заказчиков, которые готовы перейти к «повремённой» оплате с решение задач «на лету» по мере постановки.
Подробнее об «автоматизации на лету»…